Know what you pay.

Aidez-nous à changer la loi

Durant des décennies, les banques et les services de change ont utilisé des frais cachés pour surfacturer les consommateurs sur les transferts à l’international et l’argent de voyage.

86 % des consommateurs européens ne comprennent pas combien ils payent pour envoyer et dépenser leur argent à l’étranger. Cela est dû au fait que les banques et les services similaires sont en mesure de cacher la majorité du coût dans un mauvais taux de change, ou parfois en ne donnant pas du tout les coûts.

Nous trouvons cela injuste. Nous exhortons l’Europe à mettre fin à ces pratiques tarifaires mensongères et à forcer tous les prestataires à être plus transparents et à nous dire la vérité.  Et nous vous demandons de nous aider à y arriver.

Banque mondiale


Le principal facteur engendrant des prix élevés est le manque de transparence sur le marché.

Commission européenne


La Commission a connaissance des pratiques rendant difficiles la prise de décisions réfléchies lorsque les consommateurs utilisent des services de conversion de devises. Elle analyse donc les options possibles pour à la fois accroître la transparence et/ou faire en sorte que les frais facturés soient raisonnables.

BEUC


Les consommateurs ont besoin d'avoir accès à des produits financiers simples, transparents et rentables, peu importe s’ils vivent ou non dans l'Union européenne.